Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade contém informações sobre a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site Visare Digital, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os titulares podem gerenciar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site https://visare.digital, de titularidade da VISARE DIGITAL, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 52.860.833/0001-26, doravante denominada VISARE DIGITAL.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14), podendo ser atualizado a qualquer tempo em razão de alterações legais ou operacionais.

Os dados pessoais dos usuários e visitantes são coletados pela Visare Digital das seguintes formas:

• Formulários de contato: quando o visitante preenche formulários disponíveis no site, fornecendo dados como nome, e-mail, telefone e mensagem, com a finalidade de solicitar informações, orçamentos ou contato comercial.
• Atendimento via WhatsApp: ao clicar no botão ou link de WhatsApp disponível no site, o usuário fornece voluntariamente seus dados para comunicação direta com a Visare Digital.
• Navegação no site: informações coletadas automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e otimizar estratégias de marketing.
• Ferramentas de terceiros: o site utiliza Google Analytics e Meta Pixel, que coletam dados de navegação de forma anonimizada para análise de desempenho, métricas de acesso e ações de marketing digital.

Os dados pessoais coletados pela Visare Digital incluem:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e demais informações fornecidas voluntariamente pelo usuário por meio de formulários, WhatsApp ou e-mail.
• Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, interações com o site e dados estatísticos coletados por cookies.
• Dados relacionados à prestação de serviços: informações fornecidas por clientes para elaboração de propostas comerciais, contratos, execução de serviços, suporte e comunicação profissional.

A Visare Digital não coleta dados sensíveis, tais como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biométricos.

Os dados pessoais coletados pela Visare Digital são utilizados para as seguintes finalidades:

• Realizar atendimento, contato e comunicação com usuários e clientes;
• Elaborar propostas comerciais, contratos e executar serviços contratados;
• Melhorar a navegação, usabilidade e experiência do usuário no site;
• Analisar métricas de acesso e desempenho do site;
• Desenvolver estratégias de marketing e comunicação institucional;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento de dados para finalidades não previstas nesta Política somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao titular, respeitando os princípios da LGPD.

A Visare Digital poderá disponibilizar, eventualmente, áreas de acesso restrito para uso interno ou específico, sem abertura de cadastro público. Nesses casos, o acesso é concedido de forma controlada pela própria Visare Digital, exclusivamente para fins operacionais ou contratuais.

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

O titular poderá, a qualquer momento, solicitar a exclusão, correção ou anonimização de seus dados, salvo nos casos em que houver obrigação legal de retenção.

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão ou anonimização de dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais oficiais de contato da Visare Digital.

A Visare Digital adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato por meio do e-mail: agencia@visare.digital